Statystyki sprzedaży, które mówią, na czym naprawdę zarabiasz

Od raportu z kasy do decyzji w 2 minuty

Większość programów sprzedaży potrafi wygenerować raport „produkty – marża”. Mało kto go jednak czyta, bo to arkusz z setkami pozycji. W KONGO PRO wgrywasz ten plik raz na tydzień albo raz na miesiąc, a aplikacja robi resztę: liczy, porównuje, sortuje i wyciąga wnioski.

Co pokazują statystyki sprzedaży

Najważniejsze liczby na górze

Sprzedaż brutto, marża (zarobek netto), marża procentowa, liczba sprzedanych sztuk i sprzedaż netto z kosztem zakupu – z przeliczeniem na dzień. Wybierasz okres: wszystkie raporty albo konkretne miesiące.

„Co warto wiedzieć” – wnioski po ludzku

KONGO PRO pisze krótką notatkę z raportu, np.: „Najwięcej zarabiasz na kategorii Białka – 45,5% całej marży”, „Najwyższą marżę procentową mają Witaminy – 53%”, „3 z 9 produktów (★) dają połowę całej marży, 1 z nich nie ma jeszcze na liście zamówień”, „Najwięcej na jednej sztuce zarabiasz na…”, „Najczęściej kupowany produkt to…”. To jak notatka od księgowej, tylko bez czekania do końca miesiąca.

Średnio dziennie – sprzedaż i marża

Wykresy „Sprzedaż brutto – średnio dziennie” i „Marża – średnio dziennie” porównują okresy o różnej długości. Widzisz od razu, czy październik był lepszy od września, nawet jeśli raporty obejmują różną liczbę dni.

Kategorie

Tabela kategorii pokazuje sztuki, sprzedaż, marżę, marżę procentową i udział w całej marży. Obok wykresy „Marża wg kategorii” w złotówkach i w procentach. Kategorie są Twoje – tworzysz je w Ustawieniach ze słowami kluczowymi, a produkty przypisują się same.

Ranking produktów z gwiazdkami ★

Lista produktów sortowana według marży, liczby sztuk, marży procentowej, zarobku na sztuce albo sprzedaży. Gwiazdka ★ oznacza produkty, które razem dają połowę marży. Przy każdym produkcie widzisz, czy jest na liście zamówień, i możesz go tam dopisać jednym kliknięciem. Kategorię produktu zmienisz kliknięciem pod jego nazwą.

Wzrosty i spadki

Przy porównaniu okresów aplikacja pokazuje, które produkty i kategorie rosną, a które tracą. To sygnał, czy zamówić więcej, czy wyprzedać zapasy.

Klienci i SMS w liczbach

Trzecia zakładka statystyk pokazuje bazę klientów: ilu jest aktywnych, wypisanych, ilu czeka na produkt i ile SMS-ów wysłano w miesiącu. Kalendarze „SMS-y dzień po dniu” i „Nowi klienci dzień po dniu” pokazują, czy zespół regularnie zapisuje klientów. Listy „Ulubione smaki klientów”, „Najczęstsze wpisy co lubi” i „Na co czekają klienci” to gotowa ściągawka przed zamówieniem.

Efektywność KONGO PRO: ile dają SMS-y

Gdy klient przychodzi i kupuje, sprzedawca klika przy nim torbę „Kupił” i wybiera produkt z listy – najpierw to, na co klient czekał, potem to, co lubi. Data i godzina wpisują się same. Zakładka „Efektywność KONGO PRO” liczy z tego, ilu klientów przyszło w ciągu 14 dni po SMS-ie, ile razy kupili dokładnie to, o czym był SMS, po ilu dniach wracają i co kupują najczęściej.

Wynik jest uczciwy: jeśli zaznaczonych zakupów jest mało, aplikacja mówi to wprost i zachęca do zaznaczania, zamiast pokazywać zawyżone procenty. Zaznaczony zakup działa też przy SMS-ach – przy kliencie widać „Był w sklepie: wczoraj”, więc nie wyślesz mu wiadomości za szybko.

Odtwórz

Bezpieczne raporty: okresy bez dublowania

Najczęstszy błąd przy liczeniu sprzedaży w Excelu to podwójne liczenie tych samych dni. W KONGO PRO okresy raportów nigdy się nie nakładają: przy konflikcie wybierasz „zastąp”, „odejmij część wspólną” albo „odrzuć”. Lista „Raporty” pokazuje wszystkie wgrane pliki z okresami.

Jakie wskaźniki warto śledzić

Jeśli chcesz wiedzieć więcej o tym, co oznaczają marża, średni koszyk czy rotacja i jak je czytać w małym sklepie, przeczytaj artykuł 9 wskaźników sprzedaży, które warto sprawdzać co miesiąc. Marżę i narzut na pojedynczym produkcie policzysz w kalkulatorze marży.