KONGO PRO

Przykład użycia

Sklep z e-papierosami: każdy smak trafia do klienta, który na niego czeka

Liquidy znikają z półek w kilka dni, a klienci pytają o ten jeden smak, którego akurat brakuje. Zobacz na przykładzie sklepu Obłoki Liquid Bar z Wrocławia, jak te pytania zamieniają się w powroty do sklepu.

Produkty na ekranach są prawdziwe, a sklep, klienci i wyniki – przykładowe.

Pulpit KONGO PRO w sklepie Obłoki Liquid Bar – sklep z e-papierosami
KONGO PRO na telefonie w sklepie Obłoki Liquid Bar

Bolączki branży

Z czym na co dzień mierzy się sklep z e-papierosami

Smak się skończył, klient poszedł do konkurencji

„Elfliq Blueberry Sour Raspberry? Będzie w czwartek” – i nikt już nie pamięta, komu to obiecał.

Sól, nikotyna, longfill, shot

MISSLIQ Thai Menthol jako sól 20 mg, jako liquid 12 mg i jako longfill 10/60 ml to trzy różne produkty. Zeszyt tego nie ogarnie.

Wkłady kończą się nagle

Kiedy zabraknie wkładów Vaporesso XROS 0.8 ohm, klient kupi je – i liquid – gdzie indziej.

Tydzień w sklepie Obłoki Liquid Bar

Pracują tu Ola, Kuba i Marta – każde na własnym koncie, przy kasie albo na telefonie.

Kasia pyta o Elfliq Blueberry Sour Raspberry

W piątek wieczorem Kasia pyta o Elfliq Blueberry Sour Raspberry – ostatnie sztuki zeszły w środę. Ola zapisuje numer, „czeka na” i to, co Kasia lubi: Elfliq Strawberry Kiwi, MISSLIQ Thai Menthol (sól 20 mg).

Baza klientów w KONGO PRO – sklep z e-papierosami: kto na co czeka i co lubi
Klienci sklepu Obłoki Liquid Bar z polami „czeka na” i „co lubi”

Dostawa: Liquid Elfliq Blueberry Sour Raspberry 20mg 10ml

We wtorek przychodzi faktura z hurtowni. Kuba wgrywa PDF, a aplikacja zamienia „Liquid Elfliq Blueberry Sour Raspberry 20mg 10ml” na czystą nazwę i oznacza ją jako sól. Longfill MISSLIQ z tej samej faktury dostaje osobną etykietę.

Dopasowanie dostawy do klientów w KONGO PRO – sklep z e-papierosami
Klienci dopasowani do dostawy w sklepie Obłoki Liquid Bar

SMS z imieniem i produktem

Na liście „Czeka na ten produkt” jest Kasia, a przy „Może pasować” klienci z samym „Elfliq” – tym Marta wysyła SMS tylko po zastanowieniu.

Cześć Kasia! W Obłoki Liquid Bar jest już Elfliq Blueberry Sour Raspberry, o który pytałaś. Odłożymy Ci? Zapraszamy pn–pt 10–20, sob 10–16.

Gotowe SMS-y po dostawie – sklep z e-papierosami
Gotowe SMS-y po dostawie w sklepie Obłoki Liquid Bar

Kasia wraca – „Kupił”

Kasia przychodzi w środę. Ola klika „Kupił” i wybiera z listy Elfliq Blueberry Sour Raspberry – produkt znika z „czeka na”, a w kolumnie SMS-ów widać „Był w sklepie: wczoraj”.

Jak dokładnie działa każdy krok, opisujemy na stronach: baza klientów, dostawa z faktury PDF, powiadomienia SMS i statystyki.

Sól, nikotyna, longfill i shot – bez pomyłek

KONGO PRO czyta nazwy z faktur hurtowni tak, jak czyta je sprzedawca. Liquid bez oznaczenia albo z dopiskiem „SALT” to sól (np. MISSLIQ Thai Menthol). Moc 3, 6, 12 albo 18 mg oznacza liquid na nikotynie – w nazwie zostaje moc, np. MISSLIQ Thai Menthol 12 mg. „Longfill” to aromat do zmieszania z shotem (MISSLIQ Thai Menthol Longfill), a shot ma moc i proporcję VG/PG, np. Dark Shot Salt 20 mg 70/30. Słowa „Liquid” i „SALT” znikają z nazwy, żeby ten sam produkt nie był zapisany na trzy sposoby. Klient, który lubi sól, nie dostanie SMS-a o longfillu – takie dopasowanie trafia najwyżej do „Może pasować”.

Ustawienia sklepu Obłoki Liquid Bar

Kategorie: Liquidy, Longfille, Wkłady i grzałki, Urządzenia. Na liście „Do zamówienia” pilnują: Elfliq Blueberry Sour Raspberry 20 mg (zawsze min. 10 szt.), MISSLIQ Thai Menthol Longfill 10/60 ml, wkłady Vaporesso XROS 0.8 ohm, Vaporesso XROS 4.

Lista klientów w KONGO PRO na telefonie – sklep z e-papierosami
Lista klientów na telefonie w sklepie Obłoki Liquid Bar

Ile to może dać

Policzmy na przykładzie. Sklep wysyła 60 SMS-ów w miesiącu. Jeśli po SMS-ie wróci 60% klientów, to ok. 36 dodatkowych wizyt. Gdy każdy zostawi średnio 45 zł, a sklep zarabia na towarze 42% ceny, zostaje ok. 680 zł zarobku miesięcznie. To tylko przykład, nie obietnica – ile naprawdę dają SMS-y w Twoim sklepie, pokaże zakładka Efektywność KONGO PRO, gdy przy kliencie klikasz „Kupił”. Własne liczby policzysz w kalkulatorze wartości klienta.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy KONGO PRO nadaje się do vape shopu (sklepu z e-papierosami)?

Tak – KONGO PRO wyrosło ze sklepu z e-papierosami i liquidami w Oleśnicy. Zapisuje ulubione liquidy klientów, rozpoznaje nazwy z faktur hurtowni (VTP, DRV, Fusion Labs i innych) i podpowiada, komu wysłać SMS po dostawie.

Czy SMS-y o liquidach są zgodne z prawem?

Wysyłasz je tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę, i tylko jako informację o dostępności produktu, o który pytali. Pamiętaj o przepisach dotyczących reklamy papierosów elektronicznych – szablony pisz informacyjnie, bez zachęt promocyjnych.

Czy aplikacja odróżni sól od liquidu na nikotynie i longfilla?

Tak. Bez oznaczenia albo z „SALT” – sól. 3, 6, 12 albo 18 mg – liquid na nikotynie. „Longfill” – aromat do zmieszania, a shot rozpoznaje razem z mocą i proporcją, np. 20 mg 70/30. Każdy rodzaj ma przy produkcie swoją etykietę.

14 dni pełnej wersji za 0 zł

Sprawdź KONGO PRO w swoim sklepie przez 14 dni za darmo

Pełna wersja, bez karty płatniczej i bez zobowiązań. Pomożemy Ci przenieść klientów i ustawić wszystko pod Twój sklep.

Później 149 zł netto miesięcznie, bez dopłat za pracowników i bez limitów.