Porównanie
Alternatywa dla GoCRM: program dla sklepu, nie dla restauracji
GoCRM to program lojalnościowy firmy GoPOS – znanej głównie z systemów dla gastronomii. Daje karty stałego klienta, punkty, vouchery i cashback. KONGO PRO jest zbudowane dla sklepu specjalistycznego: liczy się, co klient lubi, na co czeka i kiedy przyjdzie dostawa.
W skrócie
- GoCRM – punkty, vouchery, kody rabatowe i cashback, konto klienta z kodem QR. Od 49 zł netto miesięcznie przy licencji rocznej. Najlepiej pasuje do restauracji i kawiarni z systemem GoPOS.
- KONGO PRO – baza stałych klientów „co lubi / czeka na”, odczyt faktury z hurtowni, gotowe SMS-y po dostawie, lista do hurtowni, grafik, wypłaty i statystyki. 149 zł netto, wszystko w cenie.
- GoCRM nagradza za zakupy. KONGO PRO sprawia, że klient w ogóle wie, że może przyjść.
GoCRM i KONGO PRO w jednej tabeli
| Pytanie | GoCRM | KONGO PRO |
|---|---|---|
| Do czego służy | Program lojalnościowy: punkty, vouchery, zwrot części pieniędzy (cashback), kody rabatowe | Zaplecze sklepu: klienci, dostawy, SMS-y, zespół i liczby |
| Dla kogo głównie | Gastronomia (restauracje, kawiarnie, puby), także handel i usługi | Sklepy stacjonarne specjalistyczne: vape shopy, zoologiczne, medyczne, wędkarskie i inne |
| Ile kosztuje | Od 49 zł netto miesięcznie przy licencji rocznej | 149 zł netto miesięcznie za cały sklep (albo 1490 zł za rok). Bez dopłat za pracowników i SMS-y |
| Czy klient musi coś instalować | Konto w aplikacji z kodem QR | Nie – klient dostaje zwykłego SMS-a |
| Czy pamięta, co klient lubi i na co czeka | Nie wprost – historia punktów i zamówień | Tak – przy każdym kliencie „co lubi” i „czeka na” |
| Czy wie, co przyszło w dostawie | Nie | Tak – wgrywasz fakturę PDF z hurtowni, aplikacja sama znajduje klientów, którzy na to czekają |
| Grafik, wypłaty, statystyki sklepu | W systemie GoPOS (osobny produkt) | Tak – w tej samej cenie |
Stan na listopad 2026, na podstawie publicznych informacji producenta. Nazwy handlowe należą do ich właścicieli i służą wyłącznie identyfikacji.
Co GoCRM robi dobrze
GoCRM jest tani na start, dobrze działa razem z kasą GoPOS i ma to, czego oczekuje się od programu lojalnościowego: punkty za zakupy, nagrody, vouchery na konkretne produkty i okresy, cashback i dzielenie klientów na grupy. Jeśli masz lokal gastronomiczny na GoPOS, to naturalny wybór.
Czego GoCRM nie zrobi w sklepie stacjonarnym
Sklep specjalistyczny ma inny problem niż restauracja. Klient nie przychodzi „na kawę”, tylko po konkretny produkt – i odchodzi do konkurencji, gdy go nie ma. GoCRM nie zapisze, że ktoś czeka na produkt, nie przeczyta faktury z hurtowni i nie podpowie, do kogo napisać po dostawie.
Jak to wygląda w KONGO PRO
Przykład ze sklepu zoologicznego: pani Danuta kupuje specjalną karmę dla psa po chorobie. Gdy karmy zabraknie, w KONGO PRO jest wpisana jako „czeka na”. Przychodzi faktura, aplikacja odróżnia tę karmę od innych karm tej samej marki i pokazuje panią Danutę na samej górze. SMS z jej imieniem jest gotowy. Punkty nie byłyby tu potrzebne – liczy się, że karma była na czas.

Kiedy wybrać GoCRM, a kiedy KONGO PRO
GoCRM: Wybierz GoCRM, gdy prowadzisz gastronomię albo masz już system GoPOS i chcesz dodać punkty, vouchery i cashback.
KONGO PRO: Wybierz KONGO PRO, gdy prowadzisz sklep specjalistyczny i chcesz, żeby stali klienci dowiadywali się o dostawie ich ulubionych produktów.
Czy można używać obu naraz?
Tak – jeśli w sklepie działa już kasa GoPOS z programem punktowym, KONGO PRO może działać obok jako baza „co lubi / czeka na”, lista do hurtowni i zaplecze zespołu.
Skąd są te informacje
Opis innych narzędzi przygotowaliśmy na podstawie publicznych informacji ze stron producentów (GoCRM – programy lojalnościowe (GoPOS)), stan na listopad 2026. Ceny i funkcje innych firm mogą się zmieniać – zawsze sprawdź aktualną ofertę u dostawcy. Jeśli coś się zmieniło albo zauważysz błąd, napisz do nas – poprawimy.
Inne porównania
Alternatywa dla Loyalty Starter
Punkty i aplikacja dla klientów czy SMS o ulubionym produkcie – co bardziej działa w małym sklepie.
CzytajAlternatywa dla Rewardo
Platforma lojalnościowa na wycenę czy jedna stała cena za cały sklep.
CzytajProgram dla vape shopu – porównanie
Kasa, magazyn, bramka SMS czy zaplecze klientów – co naprawdę pomaga w vape shopie.
CzytajFAQ
Najczęstsze pytania
Czy KONGO PRO wymaga konkretnej kasy?
Nie. KONGO PRO działa niezależnie od kasy fiskalnej. Raport sprzedaży wgrywasz jako plik Excel, a faktury z hurtowni jako PDF.
Czy w KONGO PRO są vouchery albo cashback?
Nie. Zamiast nagród za punkty KONGO PRO pilnuje, żeby ulubiony produkt klienta był zamówiony, a klient wiedział, że już jest.
Czy KONGO PRO nadaje się do kawiarni?
Raczej do sklepu z kawą i herbatą niż do kawiarni. KONGO PRO jest dla sklepów, w których klient wraca po konkretne produkty, np. ulubione ziarno czy herbatę.
14 dni pełnej wersji za 0 zł
Sprawdź KONGO PRO w swoim sklepie przez 14 dni za darmo
Pełna wersja, bez karty płatniczej i bez zobowiązań. Pomożemy Ci przenieść klientów i ustawić wszystko pod Twój sklep.
Później 149 zł netto miesięcznie, bez dopłat za pracowników i bez limitów.